En Nova trabajamos para que recibas tus suplementos de forma rápida, segura y al mejor costo posible.

Cobertura de Envíos

Realizamos envíos a todo Chile a través de Blue Express.

Envío Gratis

Ofrecemos envío gratuito bajo las siguientes condiciones:

• Provincia de Marga Marga y comuna de Viña del Mar: Envío gratis en todas las compras, sin monto mínimo.

• Resto de Chile: Envío gratis en compras iguales o superiores a $49.990 CLP.

Para pedidos inferiores a $49.990 CLP fuera de las zonas mencionadas, el costo de envío será calculado automáticamente al momento de finalizar la compra.

Tiempos de Entrega

Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del destinatario y la disponibilidad logística de Blue Express.

• Región de Valparaíso: entre 1 y 3 días hábiles.

• Regiones cercanas: entre 2 y 5 días hábiles.

• Zonas extremas o de difícil acceso: entre 3 y 10 días hábiles.

Los plazos comienzan a contar una vez que el pedido ha sido procesado y despachado.

Seguimiento de Pedidos

Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para revisar el estado de tu envío directamente con Blue Express.

Información Importante

• Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.

• En caso de ausencia en el domicilio o datos incorrectos, podrían generarse retrasos o costos adicionales asociados a una nueva entrega.

• Los tiempos de entrega pueden verse afectados por eventos de fuerza mayor, contingencias climáticas o situaciones ajenas a Nova.

Contacto

Si tienes dudas sobre tu pedido o envío, puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención y estaremos encantados de ayudarte.